El Gobierno Local de Santa Ana les informa que del 22 al 31 de enero de 2025 se estará aplicando de forma presencial la encuesta para medir el nivel de satisfacción a los usuarios de los servicios municipales en el cantón y en la Plataforma de Servicios del Gobierno Local de Santa Ana.
El objetivo de este estudio de consulta ciudadana es medir los niveles de satisfacción de las personas usuarias con respecto a los servicios que brinda la institución.
El proceso está siendo coordinado por el Proceso de la Contraloría de Servicios y la aplicación de las encuestas está a cargo de la empresa Grupo Castillo & Viera. El personal a cargo estará debidamente identificado . Y la encuesta se aplica mediante dispositivos móviles (tabletas) y no se ingresará a las viviendas ni a las propiedades.
Le solicitamos a los usuarios que contribuyan a fortalecer la prestación de los servicios que se brindan mediante su valiosa opinión.
Para mayor información y/o consultas pueden comunicarse al teléfono 2582-7202 o al correo electrónico contraloria.servicios@santaana.go.cr