A partir del 18 de abril, los usuarios del cantón de Santa Ana podrán tramitar las solicitudes de alineamiento a la línea de construcción municipal ingresando a la dirección electrónica www.santaana.go.cr desde du dispositvo móvil, tablet o computadora personal sin necesidad de desplazarse a la municipalidad.
El nuevo servicio le permitirá realizar las solicitudes de alineamiento a la línea de construcción municipal completamente en línea y una vez que el trámite haya sido analizado, el sistema le enviará un correo electrónico con la resolución de la solicitud adjunta en formato pdf y firmada digitalmente. De esta manera, la Municipalidad de Santa Ana se convierte en el primer gobierno local en ofrecer este servicio.
Para realizar el trámite en línea el usuario debe conocer el número de plano y poseer la imagen del plano catastrado en formato jpg, tiff, o pdf, de un tamaño no mayor a 20Mb. 
Para accesar al servicio de solicitud de alineamientos proceder de la siguiente manera:
1) Ingresar a la página www.santaana.go.cr
2) Dirigirse al menú prinicipal e ingresar a la sección “Mi Sitio”
3) El usuario debe registrarse y completar la información en “Mi Sitio”
4) En el menú lateral izquierdo, en el apartado de “Trámites Digitales” seleccionar la opción de “Solicitud de Alineamiento” y debe completar la información requerida.
La herramienta también permite que el usuario pueda darle el seguimiento a su trámite; esto quiere decir que se podrá verificar en cuál etapa del proceso se encuentra.
Esta nueva herramienta fue desarrollada por el Proceso de Tecnologías de Información de la municipalidad con el objetivo de agilizar los procesos y de satisfacer las necesidades de los usuarios de manera ágil, sencilla y segura, explicó Alexander Rojas, encargado del Proceso de Tecnologías de Información.
Haga click aquí para descargar la guía informativa de acceso.
